为迎接更多新的挑战和机会，安永宣布投资 14 亿美元建置人工智慧（AI）应用 EY.ai 平台，协助客户使用 AI 实现业务转型，利用领先的安永 AI 技术，应用在策略与交易、数位转型、谘询、审计和税务服务，透过 AI 生态系统来增强相关能力。
为发展 AI 生态系统，EY.ai 平台将 AI 加入安永的专有技术服务中，例如协助企业管理数据的安永 Fabric 平台，并计画收购技术，来增加云端运算和自动化技术，更与产业龙头建立联盟，包括 Dell、IBM、Microsoft、SAP、ServiceNow、Thomson Reuters、UiPath 等，使用安永 AI
安永全球主席兼执行长 Carmine Di Sibio 指出，每个企业都在思考如何将 AI 整合到企业中，以及对未来的影响，这也是为什麽安永协助客户要如何从董事会和企业里，捕捉到 AI 的变革力量，期盼 EY.ai 平台更有助客户提高工作品质，最终改善工作。
Microsoft 提供安永优先使用 Azure Open AI 功能，包括 GPT-3 和 GPT-4，并与 Dell 合作 Dell 生成式 AI 解决方案，可简化使用大型语言模型（LLM）生成式 AI 的过程，客户可以在经过验证的硬体、软体和嵌入式安全架构上进行原型设计，针对生成式 AI 进行优化。
安永与 Thomson Reuters 合作，结合税务、法律、全球贸易及环境、社会和治理（ESG）服务的观点，加速共同开发新的 AI 驱动解决方案和服务，并积极提升员工具备 AI 知识和技能。安永推出员工专属的 AI 学习和发展，发布 EY.ai EYQ 的大型语言模型。
安永 2018 年就推出安永数位徽章（EY Badge）认证课程，截至目前已颁发给同仁超过 10 万个徽章证书；2020 年更推出安永 Tech MBA，同仁可透过线上学习，培养专业及技能，取得硕士学位认证。
EY.ai 平台使用信心指数，提供全面 AI 评估与监测，该指数的指标使用行业中领先数据，包括风险、治理和数据管理，并以成熟度模型来辅助，该模型系统除了系统化地审查企业与市场、产业同行所处的相对位置，另有 EY.ai 价值加速器，有助确定计画和解决方案的优先顺序。
EY.ai 将推出多个 AI 解决方案和服务，包括安永智慧薪资聊天机器人，今年 3 月与 Microsoft 测试，可回答复杂的员工薪资问题，有望减轻企业主 50% 以上的负担，并发布 20 项新的审计技术功能，将公开可用和安永生成的数据，结合安永审计技术平台，支援评估风险，运用在预测分析、资料搜寻及摘要等。
（首图来源：shutterstock）