Smart City 是什麽？智慧城市例子有哪些？概念从何而来？智慧城市各有什麽好处坏处？智慧城市的全球排行榜有哪些城市？Preface 一文分析智慧城市的定义、案例、趋势。
智慧城市是什麽？
智慧城市是指数码化、智慧化城市，使用信息和通信技术 (ICT) 来提高营运效率、与公众共享信息，从而改善政府服务质素和市民福利的城市。当中，数码化就是通过 IoT、摄像机、GPS 等装置去获取各种基础建设数据，并且通过网路传递给另一媒介；智慧化则指基於获取的各种数据再进行不同分析。
「智慧城市」这个概念最初源自 IBM 的「智慧地球」，指利用人工智能 AI、物联网、云端运算等技术，与城市里的交通、自来水道、电力设备、建筑物等设备系统形成有效率的互动，最终提升政府效能，同时改善民众生活质素。
欧盟委员会最早亦於 2019 年就智慧城市（Smart City）这术语进行定义：智慧城市是一个通过使用数字和电信技术，提高传统网络和服务效率，以造福居民和企业的地方。
学者 Alkan 强调，世界上智慧城市应用的处理方式不同；学者 Engelbert 与团队则於 2019 年提出，欧洲将智慧城市的形成留给地区当局，而中国和美国则由国家机构塑造智慧城市。
不同智慧城市定义虽然不尽相同，但是性质类近，Smart City 离不开提升城市功能，推动经济增长，同时利用智能技术和数据分析，改善市民生活质量。当中，智慧城市的价值，取决於当地选择用技术做什麽，而不单是拥有多少技术。
资料来源：Research Gate、Data-smart、Wikipedia、TechTarget、Future City、IBM
智慧城市例子
智慧城市应用有什麽？根据国际城市策略师 Boyd Cohen 於 2012 年提出的智慧城市轮（Smart City Wheel），智慧城市的应用可分为六大范围：
智慧城市排名
IESE 动态城市指数（IESE Cities in Motion Index）比较了 183 个城市，根据经济、人力资本、社会凝聚力、环境、治理、城市规划、国际地形象科技、交通运输，一共九项标准，分析全球智慧城市。以下是 2022 年的综合指数排行榜头十名：
资料来源：IESE、World Economic Forum
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地产商希慎兴业 2022 年与香港科技园合作，成立 B2B 孵化平台「The Community Lab」培育初创企业和创科人才。当中「Last-mile Testing Programme」（LMTP），为初创提供实验平台，於真实环境中测试科研技术，推动落实智慧城市。计划首批试点项目，4 间初创已在现实测试场境试行并调整研发，达到商业应用目的。
- SOCIF：行程规划建议铜锣湾利园区，属处於人流及车流繁忙地段，SOCIF 透过 AI 边缘运算技术，自动统计人流，协助估算排队时间；同时以网络应用程式作基础，协助整合分析各类交通工具的实时数据，向用户建议行程规划建议。
- imBee：提升租户沟通效率商场惯常以实体告示推广活动，安排人手向租户派发，唯时间及资源成本相当大。讯息管理平台 imBee 则拖透过集团旗下手机应用程式 Lee Gardens Club ，向租户前线员工传送 PDF 活动告示。公告过程推动无纸化外，也令业主租户之间沟通更有效率。
- Xtra Sensing：预测商场机械故障及损坏物联网系统服务初创 Xtra Sensing 的检测系统 XpiderWeb，利用震动感应器为部分商场的中央冷气系统水塔提供预测维修。另外，通过数据分析，为商场水塔部分电机和风扇提供远端无线状态监测，协助物业管理团队节省支出、时间和人力资源。
- Chain Technology：自动化外墙检查於利园社区唐楼天井，透过检测机械人拍摄建筑物，再以人工智能检查外墙，并於网络分析平台以融合实景模型整合。这不但安全和节省空间，更能在短时间内完成自动化检查，有助解决社区建筑问题。
政府
特区政府在 2020 年公布 《香港智慧城市蓝图》第二版《蓝图2.0》，提出超过130项措施，并归纳於以下六个范畴下：
- 智慧出行
- 智慧生活
- 智慧环境
- 智慧市民
- 智慧政府
- 智慧经济
当中，部分数码基建项目和一些主要措施在过去三年已如期推行，例如快速支付系统「转数快」、增设免费公共Wi-Fi热点，以及「智方便」一站式个人化数码服务平台。《蓝图2.0》提出的新措施，目标让市民更能感受智慧城市及创新科技为日常生活带来裨益，当中包括应用「建筑信息模拟」、优化智慧旅游平台、设立法律科技基金、开发交通数据分析系统，以及推行智慧乡村先导计划等。
资料来源：创新科技及工业局、HKET
智慧城市好处
智慧城市坏处
资料来源：Microsoft、Business Next
智慧城市趋势
华为就曾发表全球产业展望 2025 白皮书（Global Industry Vision），内容提及利用大数据预测六年後智慧城市的面貌。白皮书分析，2025 年智慧城市的产业发展有十大趋势 ：
趋势一
全球 14% 家庭将拥有机人，包括护理机械人、仿生机械人、聊天机械人、管家机械人等。
趋势二
采用虚拟实境（VR）或扩增实境（AR）技术的企业将增长 10%
趋势三
智能终端助理将覆盖 90%人口，届时不需点击桌椅、家电、汽车上的按钮来表达需求，而是即时对话的人机互动。
趋势四
C-V2X（Cellular Vehicle-to-Everything）技术将被运用到全球15%的汽车市场，智慧交通系统将横连结行人、司机、车辆，有效地规划道路资源，缩短紧急回应时间，同时纾缓交通堵塞情况。
趋势五
制造业员工将更紧密地与机械人共同工作，当中自动化机器负责处理危险、重复和精准的工作。相比一般工业化，智慧自动化更能提升生产力和确保安全，并会在建筑业、制造业、医疗健康等领域中被广泛应用。
趋势六
97% 企业将采用以人工智能（AI）、云端运算等技术的融合应用，从而节省人力、减少出错，协助企业降低试验成本。
趋势七
企业的资料使用率将大幅升至 86%，随着人工智能、大数据分析的应用，企业与客户的沟通资讯精准，跨语种沟通变得无摩擦，人与人之间更容易理解、信任。
趋势八
全球所有企业都将使用云端技术，云端技术应用使用率将达到 85%，智慧商业模式达到共生经济。
趋势九
5G 将渗透到各行各业，全球将会有超过 6,500 万个 5G 发射站，服务 28 亿试用者，58% 人口将享有 5G 频宽服务。
趋势十
全球年存储资料量将上升到高达 180ZB。全球加快建立统一的资料标准，并鼓励推动资料监管，隐私、安全与道德的立法，全球进入数字治理。
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